Blog (ang. web log – dziennik sieciowy) rodzaj witryny internetowej zawierającej zazwyczaj chronologicznie ułożone wpisy.Tego typu strona umożliwia archiwizację, kategoryzację oraz tagowanie wpisów. Bardzo często w blogach jest możliwość komentowania wpisów przez czytelników. Blogi kiedyś identyfikowano ze stronami osobistymi, pewnego rodzaju pamiętnikami, gdyż bardzo często występowała narracja pierwszoosobowa i przeplatanie się faktów z opiniami autora. We współczesnym świecie ten pogląd się zmienił. Przedsiębiorcy prowadzą blogi w celu komunikacji z klientem. Trzeba zwrócić szczególną uwagę na to, że „internetowy pamiętnik” wpływa nie tylko na widoczność w wyszukiwarce, ale też wizerunek zewnętrzny firmy.

Prowadzenie firmowego bloga przynosi wiele korzyści. Pierwszą z nich jest pozytywny wpływ na pozycjonowanie Twojej witryny. Każdy nowy wpis na blogu to nowa podstrona dla Twojej domeny. Jest to jasny sygnał dla Google’a, że warto wspierać takie treści. Zawartość bloga to idealne miejsce na prezentację oferty oraz umieszczenie słów kluczowych, które są warunkiem koniecznym do prawidłowego pozycjonowania.
Redagując wpis na bloga musimy pamiętać, żeby nie nadużywać słów kluczowych, gdyż ucierpi na tym czytelność dla odbiorcy, który zniechęci się siermiężną formą przekazu. Umiejętne lokowanie fraz kluczowych jest sposobem zdobycia nie tylko uwagi potencjalnego klienta ale też robota Google.

Blog firmowy jest też formą dialogu z klientem. Odpowiednio prowadzona witryna pomoże przykuć uwagę odbiorców trafiających po raz pierwszy na twoją stronę. Regularne aktualizując bloga jesteś w stanie zapoznać potencjalnych klientów z twoją ofertą bądź produktem, ukazać najmocniejsze strony twojej działalności. Wtedy konsument zechce bliżej zapoznać się z firmą. Dodatkowo fachowe i wyczerpujące wpisy budują twój wizerunek ekspercki. Prawdą jest, że klienci większym zaufaniem obdarzają przedsiębiorców mających rozległą wiedzę na temat dziedziny ich działalności. Dobra solidna marka oparta na wiedzy i doświadczeniu to fundament sukcesu.
Prowadząc atrakcyjnego i fachowego bloga masz większą szansę na wygranie walki o klienta i budowaniu krok po kroku swojej obecności na rynku.